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GOLD PHONE

  • Offre à  ses clients des plateaux d'appels polyvalents (d'émission et de réception) pour un accés rapide et personnalisé à  l'information.

  • Vous accompagne dans vos missions pour produire la valeur et la richesse qui consolident votre croissance.

  • Est résolument tourné vers les prestations à  forte valeur ajoutée.

  • a Réalise aujourd'hui, à partir de son centre de contacts, des prestations pour des sociétés françaises, belges et suisses.

  • Est un centre d'expertise dont le spectre de compétences couvre les métiers phares du centre d'appels:

    Nous contacter

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    Nos Services

    • Relation Client
    • Télé©vente
    • sondage
    • Qualification de fichiers
    • Création de traffic
    • Prise de rendez vous
    • Support technioque
    • Service aprés vente
  • Relation client

    • Nous prenons en charge vos clients dans leur cycle de vie (acquisition, fidélisation et rétention)

  • Televente

    • Nous commercialisons vos produits gra¢ce à  une équipe performante

  • Sondage

    • Nous réalisons vos études pour déterminer les tendances comportementales du marché. Nos logiciels de sondage ont de multiples fonctionnalités: consultation du fichier, suivie en temps réel de la production par rapport aux quotas à  remplir (àge, sexe), aux critères d'éligibilité (propriétaire d'un permis de conduire), les extractions clients sont consultables et exportable en temps réel.

  • Qualification de fichier

    • Nous partons à la collecte des données que vous souhaitez recueillir en vue de lancer vos campagnes de marketing relationnel ciblées (Mailing, Fax mailing, E-mailing, Prospection).

  • Création trafic

    • Nous gérons du trafic dans vos évenements (séminaires, foires commerciales).

  • Prise de Rendez-Vous

    • Nous encourageons vos prospects à  ouvrir leur porte à  vos commerciaux.

  • Support technique

    • Nous prenons en charge la gestion des problèmes fonctionnels et de programmation du matériel fourni à  vos clients.

  • Service après vente

    • Nous gérons le retour de matériel défectueux.